ដំណោះស្រាយសម្រាប់អតិថិជនចុងក្រោយ
Miguel គឺជាអតិថិជនចុងក្រោយរបស់យើងម្នាក់មកពីប្រទេសកូឡុំប៊ី គាត់ និងក្រុមគ្រួសាររបស់គាត់រស់នៅជាយក្រុងនៃប្រទេសកូឡុំប៊ី ហើយសញ្ញានៅផ្ទះគឺមិនល្អទេ ព្រោះសញ្ញាមិនខ្លាំង។ ហើយមានបញ្ហាស្ទះជញ្ជាំង សញ្ញាខាងក្រៅត្រូវបានបិទទាំងស្រុង។ ជាធម្មតា ពួកគេត្រូវចេញទៅក្រៅផ្ទះ ដើម្បីទទួលសញ្ញាទូរសព្ទ។
ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ ពួកគេបានងាកមករកយើង Lintratek សម្រាប់ការពេញចិត្ត ដោយសុំកញ្ចប់ឧបករណ៍បន្ថែមសញ្ញាទូរសព្ទ និងផែនការដំឡើង។
ក្រុមលក់ដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈរបស់ Lintratek បានដោះស្រាយបញ្ហារាប់ពាន់ករណីជាមួយនឹងបទពិសោធន៍ជាង 10 ឆ្នាំ។ ដូច្នេះហើយ បន្ទាប់ពីយើងទទួលបានសំណើពី Miguel ជាដំបូង យើងអនុញ្ញាតឱ្យគាត់បញ្ជាក់ព័ត៌មានអំពីសញ្ញាទូរស័ព្ទដៃនៅក្នុងតំបន់របស់គាត់ជាមួយនឹងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ។ បន្ទាប់ពីការធ្វើតេស្តប្រេកង់ យើងបានណែនាំ KW16L-CDMA នេះទៅគាត់តាមមតិកែលម្អរបស់គាត់៖
1.Miguel និងប្រពន្ធរបស់គាត់កំពុងប្រើប្រាស់ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាបណ្តាញដូចគ្នា៖ Claro ដូច្នេះកម្មវិធីរំឭកសញ្ញាទូរសព្ទតែមួយគឺគ្រប់គ្រាន់ហើយ ហើយត្រូវគ្នានឹងប្រេកង់ CDMA 850mhz។
2. ផ្ទះរបស់ Miguel មានទំហំប្រហែល 300 sqm ដូច្នេះអង់តែនពិដានក្នុងផ្ទះមួយអាចគ្របដណ្តប់វាបានគ្រប់គ្រាន់។
KW16L-CDMA អាចដោះស្រាយសញ្ញាហៅទូរសព្ទប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ពង្រីកការទទួលសញ្ញាកោសិកា។ នៅក្រោមការណែនាំរបស់អង់តែន ភាពខ្លាំងនៃសញ្ញាខាងក្រៅអាចត្រូវបានពង្រឹង ហើយសញ្ញាអាចត្រូវបានបញ្ជូននៅក្នុងផ្ទះតាមរយៈជញ្ជាំង។ គម្រោងដំឡើងទាំងមូលគឺសាមញ្ញណាស់ប៉ុន្តែសមរម្យសម្រាប់ស្ថានភាពរបស់ Miguel ។
ជាធម្មតាតាមការណែនាំរបស់យើង អតិថិជនមានឆន្ទៈក្នុងការសាកល្បងគំរូដំបូង។ យើងនឹងមានការត្រួតពិនិត្យប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ មុនពេលម៉ាស៊ីននីមួយៗចេញពីឃ្លាំង។ បន្ទាប់ពីការត្រួតពិនិត្យ បុគ្គលិកឃ្លាំងរបស់យើងនឹងវេចខ្ចប់វាយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ន។ បន្ទាប់មករៀបចំការដឹកជញ្ជូន UPS ។
បន្ទាប់ពីប្រហែលមួយសប្តាហ៍ ពួកគេបានទទួលសំណាក។ អនុវត្តតាមវីដេអូដំឡើង និងការណែនាំរបស់យើង។
ពួកគេបានដំឡើងអង់តែន Yagi ខាងក្រៅនៅកន្លែងដែលមានសញ្ញាខាងក្រៅល្អ ហើយបានភ្ជាប់អង់តែនពិដានក្នុងផ្ទះ និងឧបករណ៍ពង្រីកនៅក្រោមការភ្ជាប់ខ្សែ 10 ម៉ែត្រ។
បន្ទាប់ពីការដំឡើងសញ្ញា amplifier ដោយជោគជ័យ ពួកគេបានទទួលសញ្ញាប្រសើរឡើងនៅក្នុងផ្ទះ ដោយជោគជ័យ សញ្ញាក្នុងផ្ទះបានផ្លាស់ប្តូរពី 1 bar ទៅ 4 bar។
ណែនាំសម្រាប់អ្នកនាំចូល
1. ការទំនាក់ទំនងដំបូង: ដើម្បីគ្របដណ្តប់តំបន់សញ្ញាខ្សោយក្នុងតំបន់ និងគ្រោងលក់ឧបករណ៍ជំរុញសញ្ញាទូរសព្ទចល័តនៅក្នុងប្រទេសប៉េរូ អតិថិជននាំចូលរបស់យើង Alex បានរកឃើញយើងដោយផ្ទាល់ Lintratek បន្ទាប់ពីស្វែងរកព័ត៌មានរបស់យើងដោយ Google ។ Mark អ្នកលក់ Lintratek បានទាក់ទងជាមួយ Alex ហើយបានដឹងពីគោលបំណងនៃការទិញឧបករណ៍ជំរុញសញ្ញាទូរសព្ទចល័តរបស់គាត់តាម WhatsApp និង email ហើយទីបំផុតបានណែនាំពួកគេនូវម៉ូដែលដែលសមរម្យនៃកម្មវិធីរំឭកសញ្ញាទូរសព្ទដៃ៖ KW30F series dual-band mobile signal amplifier និង KW27F series mobile phone signal amplifier ពួកវាសុទ្ធតែជាឧបករណ៍បំលែងថាមពលទិន្នផលធំ ថាមពលគឺ 30dbm និង 27dbm រៀងគ្នា ការកើនឡើងគឺ 75dbi និង 80dbi ។ បន្ទាប់ពីបានបញ្ជាក់ពីតារាងប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃស៊េរីទាំងពីរនេះ Alex បាននិយាយថាគាត់ពេញចិត្តយ៉ាងខ្លាំងចំពោះការងារ និងអាកប្បកិរិយារបស់យើង។
2. សេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួនបន្ថែម៖ បន្ទាប់មកគាត់បានដាក់ចេញនូវតម្រូវការសម្រាប់ហ្វ្រេកង់ ឡូហ្គោ និងស្លាកសេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់ពីការចរចា និងបញ្ជាក់ជាមួយផ្នែកផលិតកម្ម និងអ្នកគ្រប់គ្រងនាយកដ្ឋាន ពួកយើងបានយល់ព្រមតាមតម្រូវការរបស់ Alex ហើយបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសម្រង់មួយ ព្រោះយើងប្រាកដថាយើងអាចធ្វើវាបានល្អឥតខ្ចោះ។ បន្ទាប់ពីការពិភាក្សារយៈពេល 2 ថ្ងៃ អតិថិជនបានសម្រេចចិត្តធ្វើការបញ្ជាទិញ ប៉ុន្តែពេលវេលាដឹកជញ្ជូនគឺក្នុងរយៈពេល 15 ថ្ងៃ។ យោងតាមការស្នើសុំពេលវេលាដឹកជញ្ជូនរបស់អតិថិជន យើងក៏តម្រូវឱ្យអតិថិជនបង់ប្រាក់កក់ 50% ដូច្នេះនាយកដ្ឋានផលិតកម្មរបស់យើងអាចផលិតផលិតផលរបស់អតិថិជនបានឆាប់រហ័ស។
3. បញ្ជាក់ការទូទាត់មុនពេលផលិត: បន្ទាប់ពីនោះ យើងបានពិភាក្សាអំពីវិធីបង់ប្រាក់ PayPal ឬការផ្ទេរតាមធនាគារ (ទាំងពីរត្រូវបានទទួលយក) បន្ទាប់ពីអតិថិជនបានបញ្ជាក់ថាវាជាការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ ហើយអតិថិជនបានជូនដំណឹងថាបុគ្គលិក DHL នឹងមកយកទំនិញបន្ទាប់ពីការផលិតត្រូវបានបញ្ចប់ ( ធាតុ EXW) ។ តាមការស្នើសុំរបស់អតិថិជន អ្នកលក់ភ្លាមៗបានរៀបចំវិក្កយបត្រផ្លូវការដែលត្រូវគ្នា ហើយផ្ញើទៅអតិថិជន។
នៅថ្ងៃបន្ទាប់ បន្ទាប់ពីអតិថិជនបានបង់ប្រាក់កក់ 50% ខ្សែសង្វាក់ផលិតកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនយើងទាំងមូលបានប្តេជ្ញាចិត្តយ៉ាងពេញលេញក្នុងការផលិតផលិតផលតាមតម្រូវការរបស់ Alex ដែលត្រូវបានធានាថានឹងផលិតក្នុងរយៈពេល 15 ថ្ងៃ។
4. តាមដាន និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានផលិតកម្ម៖ ក្នុងអំឡុងពេលនៃការផលិតទំនិញរបស់អតិថិជននៅក្នុងផ្នែកផលិតកម្ម អ្នកលក់ក៏បានសាកសួរអំពីស្ថានភាពផលិតកម្មរបស់នាយកដ្ឋានផលិតកម្មរៀងរាល់ 2 ថ្ងៃម្តង និងតាមដានដំណើរការទាំងមូល។ នៅពេលដែលផ្នែកផលិតកម្មជួបប្រទះនឹងបញ្ហាផលិតកម្មនិងការចែកចាយដូចជាការខ្វះសម្ភារៈថ្ងៃឈប់សម្រាកការដឹកជញ្ជូននិងពេលវេលានៃការពង្រីកនោះអ្នកលក់នឹងទាក់ទងជាមួយថ្នាក់លើនិងដោះស្រាយបញ្ហាទាន់ពេលវេលា។
5. ការវេចខ្ចប់ និងការដឹកជញ្ជូន៖ នៅថ្ងៃទី 14 បន្ទាប់ពីការទូទាត់ប្រាក់កក់ អ្នកលក់បានជូនដំណឹងថា ការផលិតទំនិញត្រូវបានបញ្ចប់ ហើយអតិថិជនបានបង់ប្រាក់ដែលនៅសល់ 50% នៃចំនួនសរុបនៅថ្ងៃទី 2 ។ បន្ទាប់ពីទូទាត់សមតុល្យរួច បន្ទាប់ពីការបញ្ជាក់ហិរញ្ញវត្ថុ អ្នកលក់បានរៀបចំឱ្យបុគ្គលិកឃ្លាំងវេចខ្ចប់ទំនិញដែលបានដឹកជញ្ជូន។