ដំណោះស្រាយសម្រាប់អតិថិជនចុងក្រោយ
មីហ្គែល គឺជាអតិថិជនចុងក្រោយម្នាក់របស់យើងមកពីប្រទេសកូឡុំប៊ី គាត់ និងក្រុមគ្រួសាររបស់គាត់រស់នៅក្នុងតំបន់ជាយក្រុងនៃប្រទេសកូឡុំប៊ី ហើយសញ្ញានៅផ្ទះមានគុណភាពអន់ ពីព្រោះសញ្ញាមិនខ្លាំង។ ហើយមានបញ្ហាស្ទះជញ្ជាំង សញ្ញាខាងក្រៅត្រូវបានស្ទះទាំងស្រុង។ ជាធម្មតា ពួកគេត្រូវចេញពីផ្ទះដើម្បីទទួលសញ្ញាទូរស័ព្ទដៃ។
ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ ពួកគេបានងាកមករកយើង Lintratek ដើម្បីសុំការអនុគ្រោះ ដោយស្នើសុំឧបករណ៍ជំរុញសញ្ញាទូរស័ព្ទចល័តពេញលេញ និងផែនការដំឡើង។
ក្រុមលក់ដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈរបស់ Lintratek បានដោះស្រាយករណីរាប់ពាន់ជាមួយនឹងបទពិសោធន៍ជាង 10 ឆ្នាំ។ ដូច្នេះ បន្ទាប់ពីយើងទទួលបានសំណើពី Miguel ដំបូងយើងអនុញ្ញាតឱ្យគាត់បញ្ជាក់ព័ត៌មានសញ្ញាទូរស័ព្ទដៃនៅក្នុងតំបន់របស់គាត់ជាមួយនឹងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ។ បន្ទាប់ពីការធ្វើតេស្តប្រេកង់ យើងបានណែនាំ KW16L-CDMA នេះដល់គាត់យោងទៅតាមមតិកែលម្អរបស់គាត់៖
១. មីហ្គែល និងភរិយារបស់គាត់កំពុងប្រើប្រាស់ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាបណ្តាញដូចគ្នាគឺ Claro ដូច្នេះឧបករណ៍បង្កើនសញ្ញាទូរស័ព្ទចល័តកម្រិតតែមួយគឺគ្រប់គ្រាន់ហើយ ហើយត្រូវគ្នានឹងប្រេកង់ CDMA 850mhz។
២. ផ្ទះរបស់ Miguel មានទំហំប្រហែល ៣០០ ម៉ែត្រការ៉េ ដូច្នេះអង់តែនពិដានក្នុងផ្ទះមួយអាចគ្របដណ្តប់វាបានគ្រប់គ្រាន់។
KW16L-CDMA អាចដោះស្រាយសញ្ញាហៅទូរសព្ទបានយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព ដោយពង្រីកការទទួលសញ្ញាទូរសព្ទ។ ក្រោមការណែនាំរបស់អង់តែន កម្លាំងសញ្ញាខាងក្រៅអាចត្រូវបានបង្កើន ហើយសញ្ញាអាចត្រូវបានបញ្ជូនចូលទៅក្នុងផ្ទះតាមរយៈជញ្ជាំង។ គម្រោងដំឡើងទាំងមូលគឺសាមញ្ញណាស់ ប៉ុន្តែសមរម្យសម្រាប់ស្ថានភាពរបស់ Miguel។
ជាធម្មតា ដោយមានការណែនាំពីយើង អតិថិជនមានឆន្ទៈក្នុងការសាកល្បងគំរូជាមុនសិន។ យើងនឹងមានការត្រួតពិនិត្យដោយអ្នកជំនាញមុនពេលម៉ាស៊ីននីមួយៗត្រូវបានយកចេញពីឃ្លាំង។ បន្ទាប់ពីការត្រួតពិនិត្យ បុគ្គលិកឃ្លាំងរបស់យើងនឹងវេចខ្ចប់វាដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។ បន្ទាប់មករៀបចំការដឹកជញ្ជូន UPS។
បន្ទាប់ពីប្រហែលមួយសប្តាហ៍ ពួកគេបានទទួលសំណាក។ សូមអនុវត្តតាមវីដេអូដំឡើង និងការណែនាំរបស់យើង។
ពួកគេបានដំឡើងអង់តែន Yagi ខាងក្រៅនៅកន្លែងដែលមានសញ្ញាខាងក្រៅល្អ ហើយបានភ្ជាប់អង់តែនពិដានក្នុងផ្ទះ និងឧបករណ៍ពង្រីកសំឡេងនៅក្រោមការតភ្ជាប់នៃខ្សែ 10 ម៉ែត្រ។
បន្ទាប់ពីដំឡើងឧបករណ៍ពង្រីកសញ្ញាដោយជោគជ័យ ពួកគេបានទទួលសញ្ញាដែលបានបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៅក្នុងផ្ទះដោយជោគជ័យ សញ្ញាក្នុងផ្ទះដំបូងឡើយបានផ្លាស់ប្តូរពី 1 បារ ទៅ 4 បារ។
ណែនាំសម្រាប់អ្នកនាំចូល
១. ការទំនាក់ទំនងដំបូង៖ ដើម្បីគ្របដណ្តប់តំបន់សញ្ញាខ្សោយក្នុងស្រុក និងមានគម្រោងលក់ឧបករណ៍បង្កើនសញ្ញាទូរស័ព្ទចល័តនៅក្នុងប្រទេសប៉េរូ អតិថិជននាំចូលរបស់យើងគឺលោក Alex បានរកឃើញយើងដោយផ្ទាល់នៅ Lintratek បន្ទាប់ពីស្វែងរកព័ត៌មានរបស់យើងតាមរយៈ Google។ អ្នកលក់របស់ Lintratek គឺលោក Mark បានទាក់ទងជាមួយលោក Alex ហើយបានដឹងពីគោលបំណងនៃការទិញឧបករណ៍បង្កើនសញ្ញាទូរស័ព្ទចល័តរបស់គាត់តាមរយៈ WhatsApp និងអ៊ីមែល ហើយចុងក្រោយបានណែនាំពួកគេនូវម៉ូដែលឧបករណ៍បង្កើនសញ្ញាទូរស័ព្ទចល័តដែលសមស្រប៖ ឧបករណ៍ពង្រីកសញ្ញាទូរស័ព្ទចល័តស៊េរី KW30F ពីរក្រុម និងឧបករណ៍ពង្រីកសញ្ញាទូរស័ព្ទចល័តស៊េរី KW27F ពួកវាទាំងអស់សុទ្ធតែជាឧបករណ៍ repeater ថាមពលទិន្នផលធំ ថាមពលគឺ 30dbm និង 27dbm រៀងៗខ្លួន កម្រិតពង្រីកគឺ 75dbi និង 80dbi។ បន្ទាប់ពីបានបញ្ជាក់តារាងប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃស៊េរីទាំងពីរនេះ លោក Alex បាននិយាយថាគាត់ពេញចិត្តយ៉ាងខ្លាំងចំពោះការងារ និងអាកប្បកិរិយារបស់យើង។
២. សេវាកម្មបន្ថែមតាមតម្រូវការ៖ បន្ទាប់មកគាត់បានដាក់ចេញនូវតម្រូវការសម្រាប់ក្រុមប្រេកង់ ឡូហ្គោ និងសេវាកម្មតាមតម្រូវការ។ បន្ទាប់ពីចរចា និងបញ្ជាក់ជាមួយនាយកដ្ឋានផលិតកម្ម និងអ្នកគ្រប់គ្រងនាយកដ្ឋាន យើងបានយល់ព្រមតាមតម្រូវការរបស់ Alex ហើយបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសម្រង់តម្លៃ ពីព្រោះយើងប្រាកដថាយើងអាចធ្វើឱ្យវាល្អឥតខ្ចោះ។ បន្ទាប់ពីការពិភាក្សារយៈពេល 2 ថ្ងៃ អតិថិជនបានសម្រេចចិត្តធ្វើការបញ្ជាទិញ ប៉ុន្តែពេលវេលាដឹកជញ្ជូនគឺក្នុងរយៈពេល 15 ថ្ងៃ។ យោងតាមសំណើពេលវេលាដឹកជញ្ជូនរបស់អតិថិជន យើងក៏តម្រូវឱ្យអតិថិជនបង់ប្រាក់កក់ 50% ដើម្បីឱ្យនាយកដ្ឋានផលិតកម្មរបស់យើងអាចផលិតផលិតផលរបស់អតិថិជនបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
៣. បញ្ជាក់ការទូទាត់មុនពេលផលិត៖ បន្ទាប់ពីនោះ យើងបានពិភាក្សាអំពីវិធីសាស្ត្រទូទាត់ប្រាក់ គឺ PayPal ឬការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ (ទាំងពីរត្រូវបានទទួលយក) បន្ទាប់ពីអតិថិជនបានបញ្ជាក់ថាវាជាការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ ហើយអតិថិជនបានជូនដំណឹងថា បុគ្គលិក DHL នឹងមកយកទំនិញបន្ទាប់ពីការផលិតត្រូវបានបញ្ចប់ (ទំនិញ EXW)។ យោងតាមសំណើរបស់អតិថិជន អ្នកលក់បានរៀបចំវិក្កយបត្រផ្លូវការដែលត្រូវគ្នាភ្លាមៗ ហើយផ្ញើវាទៅអតិថិជន។
នៅថ្ងៃបន្ទាប់ បន្ទាប់ពីអតិថិជនបានបង់ប្រាក់កក់ 50% ខ្សែសង្វាក់ផលិតកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនយើងទាំងមូលបានប្តេជ្ញាចិត្តយ៉ាងពេញទំហឹងក្នុងការផលិតផលិតផលតាមតម្រូវការរបស់ Alex ដែលត្រូវបានធានាថានឹងផលិតក្នុងរយៈពេល 15 ថ្ងៃ។
៤. តាមដាន និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានផលិតកម្ម៖ ក្នុងអំឡុងពេលផលិតទំនិញរបស់អតិថិជននៅក្នុងផ្នែកផលិតកម្ម អ្នកលក់ក៏បានសាកសួរអំពីស្ថានភាពផលិតកម្មរបស់ផ្នែកផលិតកម្មរៀងរាល់ 2 ថ្ងៃម្តង និងតាមដានដំណើរការទាំងមូល។ នៅពេលដែលផ្នែកផលិតកម្មជួបប្រទះបញ្ហាផលិតកម្ម និងការដឹកជញ្ជូនណាមួយ ដូចជាកង្វះខាតសម្ភារៈ ថ្ងៃឈប់សម្រាក ភស្តុភារ និងពេលវេលាដឹកជញ្ជូន។ ក្នុងអំឡុងពេលពង្រីក អ្នកលក់នឹងទំនាក់ទំនងជាមួយថ្នាក់លើ និងដោះស្រាយបញ្ហាទាន់ពេលវេលា។
៥. ការវេចខ្ចប់ និងការដឹកជញ្ជូន៖ នៅថ្ងៃទី 14 បន្ទាប់ពីប្រាក់កក់ត្រូវបានបង់ អ្នកលក់បានជូនដំណឹងថាការផលិតទំនិញត្រូវបានបញ្ចប់ ហើយអតិថិជនបានបង់ប្រាក់ 50% ដែលនៅសល់នៃចំនួនទឹកប្រាក់សរុបនៅថ្ងៃទីពីរ។ បន្ទាប់ពីបង់ប្រាក់សមតុល្យ បន្ទាប់ពីការបញ្ជាក់ផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ អ្នកលក់បានរៀបចំឱ្យបុគ្គលិកឃ្លាំងវេចខ្ចប់ទំនិញដែលបានដឹកជញ្ជូន។
